Regulamin Aplikacji

PODAJLEK.PL

REGULAMIN SERWISU I SPRZEDAŻY

Świadczenie usług drogą elektroniczną, usługi cyfrowe, subskrypcje, dostęp jednorazowy oraz produkty edukacyjne

Usługodawca: PODAJLEK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Siedziba: ul. Jesionowa 10A, 55-010 Żerniki Wrocławskie, Polska

Rejestry: KRS 0001182288 | NIP 8961654304 | REGON 542156165

Kontakt: [email protected]

Data obowiązywania: 10 października 2026 r.

Najważniejsze zasady w skrócie

Najważniejsze dla Użytkownika

PodajLek jest narzędziem informacyjnym i edukacyjnym. Nie zastępuje oceny klinicznej, aktualnej Charakterystyki Produktu Leczniczego, obowiązujących wytycznych ani lokalnych procedur. Konto jest indywidualne i przeznaczone dla osób pełnoletnich. Nie wolno wprowadzać danych pozwalających zidentyfikować pacjenta. Subskrypcja odnawia się automatycznie do czasu anulowania. Jeżeli dana oferta jest oznaczona jako objęta 30-dniową gwarancją zwrotu, zasady tej gwarancji określa § 14. Prawa Konsumenta wynikające z ustawy o prawach konsumenta pozostają nienaruszone.

Spis treści

§ 1. Postanowienia ogólne

§ 2. Definicje

§ 3. Rodzaje i zakres usług

§ 4. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

§ 5. Rejestracja, Konto i logowanie

§ 6. Zasady korzystania z Serwisu

§ 7. Charakter informacji medycznych i odpowiedzialne korzystanie

§ 8. „Leki Pacjenta”, zdjęcia i OCR

§ 9. Zawarcie umowy i zamówienia

§ 10. Ceny, płatności i faktury

§ 11. Subskrypcja

§ 12. Dostęp jednorazowy („dożywotni”)

§ 13. Baza Wiedzy, kursy, webinary i wydarzenia edukacyjne

§ 14. Dobrowolna 30-dniowa gwarancja zwrotu

§ 15. Ustawowe prawo odstąpienia od umowy

§ 16. Zgodność usług cyfrowych z umową i reklamacje

§ 17. Dostępność, aktualizacje i zmiany Usługi

§ 18. Prawa własności intelektualnej i licencja

§ 19. Konta zespołowe i zakupy instytucjonalne

§ 20. Zawieszenie, rozwiązanie umowy i usunięcie Konta

§ 21. Dane osobowe i prywatność

§ 22. Odpowiedzialność

§ 23. Siła wyższa

§ 24. Zmiany Regulaminu

§ 25. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

§ 26. Postanowienia końcowe

Załącznik nr 1. Pouczenie o odstąpieniu od umowy

Załącznik nr 2. Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego i aplikacji PodajLek.pl, świadczenia usług drogą elektroniczną, zawierania umów o usługi cyfrowe i treści cyfrowe, sprzedaży płatnego dostępu, subskrypcji oraz produktów edukacyjnych oferowanych za pośrednictwem Serwisu.

2. Usługodawcą i stroną umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu jest PODAJLEK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Jesionowej 10A, 55-010 Żerniki Wrocławskie, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001182288, NIP 8961654304, REGON 542156165, dalej jako „Usługodawca” lub „PodajLek”.

3. Z Usługodawcą można skontaktować się pocztą elektroniczną pod adresem [email protected] lub korespondencyjnie na adres siedziby. Formularz kontaktowy jest dostępny w Serwisie.

4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w formie umożliwiającej jego zapisanie, odtworzenie i utrwalenie. Użytkownik powinien zapoznać się z Regulaminem przed utworzeniem Konta lub dokonaniem zakupu.

5. Serwis jest przeznaczony dla osób pełnoletnich. Jest projektowany przede wszystkim dla personelu medycznego i paramedycznego oraz pełnoletnich studentów kierunków medycznych i paramedycznych, jednak utworzenie Konta może być dostępne także dla innych osób pełnoletnich, z zastrzeżeniem zasad określonych w § 7.

6. Do umów zawieranych z Konsumentami oraz Przedsiębiorcami na prawach konsumenta stosuje się bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw, których nie można wyłączyć umową.

7. W zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną Regulamin stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 2. Definicje

1. Serwis – witryna internetowa i aplikacja dostępne pod adresem podajlek.pl wraz z panelem użytkownika, funkcjami PWA i powiązanymi podstronami.

2. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, w tym posiadająca Konto, albo osoba korzystająca z Serwisu w imieniu Organizacji.

3. Konto – indywidualny profil Użytkownika w Serwisie, umożliwiający uwierzytelnienie i dostęp do funkcji bezpłatnych lub płatnych.

4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego w rozumieniu właściwych przepisów.

6. Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca Użytkownikowi na korzystanie z danych lub funkcji w postaci cyfrowej, w szczególności płatny dostęp do aplikacji PodajLek.

7. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w tym nagrania, materiały edukacyjne, testy, dokumenty i inne zasoby udostępniane w Bazie Wiedzy.

8. Subskrypcja – odpłatny dostęp odnawiany cyklicznie w okresach wskazanych w ofercie, do czasu anulowania zgodnie z Regulaminem.

9. Dostęp jednorazowy / Dostęp dożywotni – odpłatny dostęp nabywany za jednorazową cenę, bez cyklicznych opłat, na zasadach określonych w § 12.

10. Baza Wiedzy – część Serwisu zawierająca produkty i materiały edukacyjne, w szczególności webinary, kursy, nagrania, testy i certyfikaty.

11. Produkt edukacyjny – odpłatny albo bezpłatny kurs, webinar, szkolenie online lub stacjonarne, warsztat, konferencja albo inna usługa lub treść edukacyjna oferowana za pośrednictwem Serwisu.

12. Organizacja – przedsiębiorca, podmiot leczniczy, uczelnia, instytucja lub inny podmiot nabywający dostęp dla swoich pracowników, współpracowników lub innych uprawnionych osób.

13. Stripe – zewnętrzny dostawca obsługujący płatności elektroniczne i płatności cykliczne poprzez Stripe Checkout.

14. Regulamin – niniejszy dokument wraz z załącznikami oraz warunkami szczególnymi wyraźnie wskazanymi przy danej ofercie, o ile nie są sprzeczne z Regulaminem lub przepisami bezwzględnie obowiązującymi.

§ 3. Rodzaje i zakres usług

1. PodajLek świadczy w szczególności usługi polegające na udostępnianiu uporządkowanych informacji dotyczących produktów leczniczych, w tym informacji o dawkowaniu, sposobie podania, przygotowaniu, rozcieńczaniu, stężeniu, przechowywaniu i innych parametrach dostępnych w poszczególnych modułach.

2. Serwis może obejmować m.in. moduły dotyczące syropów, leków dożylnych, listy leków („Leki Pacjenta”), stanów nagłych, ulubionych pozycji, wyszukiwania po zdjęciu oraz Bazę Wiedzy. Zakres funkcji dostępnych w danym planie jest każdorazowo określony w aktualnej ofercie przed zakupem.

3. Oznaczenie funkcji jako „wkrótce”, „planowane” lub równoważne nie oznacza, że funkcja stanowi część aktualnie zawieranej umowy, chyba że oferta wyraźnie stanowi inaczej.

4. Usługodawca może udostępniać część funkcji bezpłatnie, a inne funkcje w ramach Subskrypcji, Dostępu jednorazowego albo osobno płatnych Produktów edukacyjnych.

5. Baza Wiedzy może obejmować dostęp do nagrań, postępu nauki, testów, wyników i certyfikatów. Szczegółowy zakres, czas dostępu, wymagania zaliczenia oraz cena są wskazywane w opisie danego Produktu edukacyjnego.

6. PodajLek nie prowadzi elektronicznej dokumentacji medycznej pacjentów i nie jest przeznaczony do gromadzenia danych identyfikujących pacjentów.

§ 4. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna wersja powszechnie używanej przeglądarki internetowej, włączona obsługa JavaScript i niezbędnych plików cookies oraz aktywny adres e-mail. Do wybranych funkcji może być potrzebna kamera lub możliwość przesłania zdjęcia, a do odczytu certyfikatów – oprogramowanie obsługujące pliki PDF.

2. Użytkownik odpowiada za zapewnienie zgodności swojego urządzenia i oprogramowania z wymaganiami technicznymi. Usługodawca może zakończyć wsparcie dla wersji przeglądarek lub systemów, które nie otrzymują aktualizacji bezpieczeństwa.

3. Użytkownik powinien chronić hasło i dane logowania, korzystać z unikalnego hasła oraz nie udostępniać Konta osobom trzecim. W przypadku podejrzenia przejęcia Konta Użytkownik powinien niezwłocznie zmienić hasło i skontaktować się z PodajLek.

4. Korzystanie z Internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, w szczególności z ryzykiem złośliwego oprogramowania, phishingu lub przejęcia danych uwierzytelniających. Użytkownik powinien stosować aktualne oprogramowanie i zabezpieczenia urządzenia.

5. Usługodawca stosuje środki bezpieczeństwa odpowiednie do charakteru usług. Nie oznacza to gwarancji całkowitego wyeliminowania wszystkich ryzyk technicznych.

§ 5. Rejestracja, Konto i logowanie

1. Utworzenie Konta może nastąpić przy użyciu adresu e-mail i hasła albo poprzez funkcję logowania Google, jeżeli jest dostępna.

2. Użytkownik jest zobowiązany podawać dane prawdziwe, aktualne i dotyczące jego osoby. Niedopuszczalne jest podszywanie się pod inną osobę lub tworzenie Konta na jej dane bez podstawy prawnej.

3. Jedna osoba powinna korzystać z jednego indywidualnego Konta. Współdzielenie danych logowania jest zabronione, z wyjątkiem funkcji zespołowych wyraźnie przewidzianych przez PodajLek, które również wymagają indywidualnych kont członków zespołu.

4. Użytkownik może uzupełnić profil o dane wymagane do certyfikatów lub faktur. Jeżeli dany element jest opcjonalny, jego brak nie wpływa na funkcje, które go nie wymagają.

5. W przypadku logowania Google PodajLek otrzymuje dane niezbędne do uwierzytelnienia i powiązania Konta, w szczególności adres e-mail, imię, nazwisko i identyfikator konta Google. PodajLek nie otrzymuje hasła do konta Google.

6. Użytkownik odpowiada za czynności dokonane z użyciem swojego Konta w zakresie wynikającym z prawa, chyba że zostały wykonane wskutek okoliczności, za które Użytkownik nie ponosi odpowiedzialności.

7. Konto może być wymagane do korzystania z płatnych funkcji, historii zakupów, ulubionych pozycji, materiałów edukacyjnych, testów i certyfikatów.

§ 6. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami oraz przeznaczeniem funkcji.

2. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych oraz wykorzystywanie Serwisu do naruszania praw osób trzecich.

3. Zabronione jest w szczególności: udostępnianie Konta osobom nieuprawnionym; automatyczne pobieranie danych bez zgody; scraping, crawling lub masowa ekstrakcja bazy; obchodzenie zabezpieczeń; testowanie podatności bez pisemnej zgody; wprowadzanie złośliwego kodu; próby uzyskania dostępu do cudzych kont lub danych; odsprzedaż dostępu bez zgody; wykorzystywanie bazy lub materiałów do budowania konkurencyjnej bazy danych lub trenowania modeli AI bez wyraźnej zgody PodajLek.

4. Użytkownik nie może przesyłać do PodajLek danych pacjentów, dokumentacji medycznej ani innych danych umożliwiających identyfikację pacjenta, chyba że PodajLek w przyszłości udostępni odrębną funkcję, której regulamin i podstawa prawna wyraźnie to przewidują.

5. W przypadku naruszenia zasad Usługodawca może podjąć proporcjonalne działania zabezpieczające, w tym ograniczyć określoną funkcję, czasowo zawiesić Konto albo – przy istotnym lub powtarzającym się naruszeniu – rozwiązać umowę na zasadach § 20.

§ 7. Charakter informacji medycznych i odpowiedzialne korzystanie

1. PodajLek ma charakter informacyjny, wspierający i edukacyjny. Serwis nie udziela świadczeń zdrowotnych pacjentom, nie stawia rozpoznań i nie zastępuje profesjonalnej oceny klinicznej.

2. Informacje w Serwisie nie zastępują aktualnej Charakterystyki Produktu Leczniczego, ulotki, obowiązujących wytycznych, procedur podmiotu leczniczego, decyzji osoby uprawnionej ani innych oficjalnych źródeł, których zastosowanie jest wymagane w danej sytuacji.

3. Przed zastosowaniem informacji w praktyce zawodowej osoba uprawniona powinna samodzielnie zweryfikować w szczególności tożsamość produktu, stężenie, dawkę, drogę podania, przeciwwskazania, interakcje, alergie, parametry pacjenta, aktualne zalecenia producenta oraz lokalne procedury.

4. Funkcje kalkulacyjne, w tym obliczenia dawki na podstawie masy ciała, wykonują działania na podstawie danych wejściowych Użytkownika i reguł opisanych w Serwisie. Użytkownik ma obowiązek sprawdzić poprawność danych wejściowych oraz wyniku przed wykorzystaniem go w praktyce.

5. Użytkownik, który nie posiada wymaganych kwalifikacji lub uprawnień, nie może traktować informacji z Serwisu jako upoważnienia do samodzielnego wykonywania czynności medycznych, podawania leków lub podejmowania decyzji zastrzeżonych prawem dla osób posiadających określone kwalifikacje.

6. Jeżeli Użytkownik zauważy możliwy błąd, nieaktualność lub rozbieżność, powinien powstrzymać się od polegania na spornej informacji i zgłosić ją PodajLek. Zgłoszenie zostanie zweryfikowane zgodnie z procedurą wewnętrzną.

7. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy za zgodność Usługi z umową ani innych praw, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć.

§ 8. „Leki Pacjenta”, zdjęcia i OCR

1. Funkcja „Leki Pacjenta” służy do wprowadzenia listy nazw leków i uzyskania informacji o tych lekach. Nie jest kartą pacjenta, dokumentacją medyczną ani narzędziem do identyfikacji pacjenta.

2. W funkcji „Leki Pacjenta” nie wolno wpisywać lub dołączać imienia, nazwiska, PESEL, numeru dokumentacji medycznej, adresu, telefonu, daty urodzenia ani innych danych pozwalających zidentyfikować pacjenta.

3. Funkcja wyszukiwania po zdjęciu może przesłać obraz opakowania leku na serwer PodajLek w celu lokalnego rozpoznania tekstu (OCR). Obraz nie jest przekazywany do zewnętrznego dostawcy AI/OCR, nie jest trwale zapisywany, nie jest wykorzystywany do trenowania modeli i jest usuwany po obsłużeniu zapytania zgodnie z aktualną architekturą Serwisu.

4. Użytkownik powinien przed przesłaniem zdjęcia usunąć z kadru lub zasłonić etykiety i informacje identyfikujące pacjenta, w szczególności imię i nazwisko, PESEL, numer recepty, numer dokumentacji, adres lub inne identyfikatory.

5. PodajLek nie prowadzi historii rozpoznanych zdjęć przypisanej do Konta. Wynik rozpoznania należy zweryfikować przed wykorzystaniem, w szczególności porównując nazwę i parametry produktu z jego faktycznym opakowaniem.

§ 9. Zawarcie umowy i zamówienia

1. Informacje prezentowane w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Przed złożeniem zamówienia Użytkownik otrzymuje informacje o głównych cechach świadczenia, cenie, okresie dostępu, sposobie płatności, automatycznym odnowieniu – jeżeli dotyczy – oraz zasadach odstąpienia i reklamacji.

2. Umowa o prowadzenie bezpłatnego Konta zostaje zawarta z chwilą skutecznego utworzenia Konta i zaakceptowania Regulaminu.

3. Umowa dotycząca płatnego dostępu zostaje zawarta po złożeniu zamówienia z obowiązkiem zapłaty, zaakceptowaniu wymaganych warunków, skutecznym dokonaniu płatności lub autoryzacji właściwej metody płatniczej oraz potwierdzeniu aktywacji dostępu przez PodajLek.

4. Jeżeli dany Produkt edukacyjny jest bezpłatny, umowa dotycząca tego produktu zostaje zawarta zgodnie z komunikatem w Serwisie, w szczególności poprzez zapis lub aktywację produktu na Koncie.

5. Po zawarciu umowy PodajLek przekazuje potwierdzenie jej zawarcia na trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną, obejmujące informacje wymagane prawem, chyba że zostały przekazane na trwałym nośniku wcześniej.

6. Użytkownik ma obowiązek sprawdzić poprawność danych zamówienia przed jego zatwierdzeniem. Błędy w danych należy niezwłocznie zgłosić do PodajLek.

§ 10. Ceny, płatności i faktury

1. Aktualne ceny i zakres świadczeń są wskazywane w Serwisie bezpośrednio przed złożeniem zamówienia. Cena dla Konsumenta jest podawana jako łączna cena do zapłaty wraz z należnymi podatkami, chyba że charakter oferty wymaga odrębnego oznaczenia zgodnego z prawem.

2. Płatności elektroniczne są obsługiwane przez Stripe Checkout. Dane karty płatniczej, jej pełny numer i kod CVC są podawane bezpośrednio Stripe i nie są przekazywane na serwer PodajLek.

3. PodajLek może otrzymywać od Stripe identyfikatory klienta, płatności i subskrypcji, status płatności, kwotę, walutę oraz inne dane niezbędne do potwierdzenia i rozliczenia transakcji.

4. Dostęp może zostać aktywowany automatycznie po otrzymaniu potwierdzenia skutecznej płatności. W przypadku płatności odrzuconej lub cofniętej PodajLek może wstrzymać aktywację albo czasowo ograniczyć odpłatne funkcje do czasu wyjaśnienia statusu płatności.

5. Użytkownik może otrzymać fakturę zgodnie z informacjami i danymi podanymi przy zakupie. Obsługa faktur może być realizowana z wykorzystaniem systemu Fakturownia. Użytkownik odpowiada za podanie prawidłowych danych do faktury.

6. Promocje, kody rabatowe, ograniczone pule dostępów lub oferty czasowe obowiązują na warunkach podanych przy danej ofercie. Jeżeli pula jest ograniczona liczbowo, możliwość zakupu może zakończyć się po jej wyczerpaniu.

§ 11. Subskrypcja

1. Subskrypcja jest umową o odpłatny dostęp odnawiany automatycznie w okresach rozliczeniowych wskazanych w ofercie. Aktualna cena, długość okresu rozliczeniowego i zakres planu są prezentowane przed zakupem.

2. W przypadku planu miesięcznego kolejna opłata jest pobierana za następny okres rozliczeniowy przy użyciu metody płatniczej zapisanej lub obsługiwanej przez Stripe, do czasu anulowania Subskrypcji.

3. Użytkownik może anulować Subskrypcję w dowolnym momencie poprzez dostępny panel zarządzania subskrypcją, jeżeli jest udostępniony, albo kontaktując się z PodajLek pod adresem [email protected]. Anulowanie zatrzymuje przyszłe odnowienia.

4. Po anulowaniu Użytkownik zachowuje dostęp do końca opłaconego okresu, chyba że jednocześnie skutecznie korzysta z prawa do odstąpienia od umowy, 30-dniowej gwarancji zwrotu lub innego uprawnienia skutkującego wcześniejszym zakończeniem dostępu.

5. Samo wyłączenie automatycznego odnowienia nie powoduje zwrotu opłaty za rozpoczęty okres. Zwrot przysługuje w przypadkach określonych prawem, Regulaminem lub warunkami oferty.

6. Jeżeli płatność za kolejny okres nie powiedzie się, Stripe może ponowić próbę zgodnie z konfiguracją płatności, a PodajLek może czasowo zawiesić płatny dostęp po upływie opłaconego okresu. Użytkownik może zaktualizować metodę płatności w udostępnionym panelu.

7. Zmiana ceny Subskrypcji nie wpływa na już opłacony okres. O zmianie ceny dotyczącej kolejnych okresów PodajLek poinformuje z odpowiednim wyprzedzeniem na trwałym nośniku, nie krótszym niż 30 dni, umożliwiając Użytkownikowi anulowanie Subskrypcji przed wejściem zmiany w życie. Jeżeli prawo wymaga dodatkowej zgody na zmianę ceny, nowa cena będzie stosowana dopiero po jej skutecznym uzyskaniu.

§ 12. Dostęp jednorazowy („dożywotni”)

1. Dostęp jednorazowy jest nabywany za jednorazową cenę i nie powoduje automatycznych opłat cyklicznych.

2. Jeżeli w Serwisie używane jest określenie „dostęp dożywotni”, oznacza ono dostęp bez z góry określonego terminu końcowego i bez obowiązku ponoszenia kolejnych opłat abonamentowych za funkcje objęte zakupionym planem, przez okres funkcjonowania Serwisu PodajLek i danego rodzaju dostępu, z zachowaniem ustawowych praw Użytkownika.

3. Dostęp jednorazowy obejmuje wyłącznie funkcje i moduły wskazane w ofercie w chwili zakupu. Nie obejmuje automatycznie osobno płatnych webinarów, kursów, szkoleń, warsztatów lub konferencji, chyba że oferta wyraźnie stanowi inaczej.

4. Określenie „dożywotni” nie oznacza gwarancji niezmienności interfejsu, technologii, struktury bazy, nazw funkcji ani poszczególnych integracji. PodajLek może rozwijać Usługę zgodnie z § 17 i obowiązującymi przepisami.

5. W przypadku definitywnego zakończenia świadczenia Usługi z przyczyn niezależnych od Użytkownika PodajLek poinformuje o tym z odpowiednim wyprzedzeniem, jeżeli będzie to możliwe, oraz rozliczy prawa Użytkowników zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami, w szczególności przepisami dotyczącymi zgodności usług cyfrowych z umową.

§ 13. Baza Wiedzy, kursy, webinary i wydarzenia edukacyjne

1. Produkty edukacyjne mogą być oferowane jako osobne produkty, element określonego planu albo produkt dostępny ze zniżką dla subskrybentów. Informacja o cenie, zakresie, terminie, okresie dostępu i wymaganiach jest podawana przed zakupem.

2. W przypadku kursów i webinarów Serwis może zapisywać postęp oglądania, daty aktywności, próby testów, odpowiedzi i wyniki oraz dane certyfikatu, aby umożliwić realizację szkolenia i ponowne wygenerowanie certyfikatu.

3. Certyfikat wystawiany w Serwisie potwierdza ukończenie określonego materiału lub spełnienie warunków wskazanych w jego opisie. Nie oznacza uzyskania uprawnień zawodowych, kwalifikacji, punktów edukacyjnych ani akredytacji, chyba że oferta danego produktu wyraźnie i zgodnie z prawem stanowi inaczej.

4. W przypadku szkolenia stacjonarnego, warsztatu lub konferencji szczegóły miejsca, terminu, czasu trwania, zakresu i ewentualnych świadczeń dodatkowych określa oferta. Koszty dojazdu, zakwaterowania i wyżywienia ponosi Użytkownik, chyba że oferta wyraźnie przewiduje ich zapewnienie.

5. Jeżeli PodajLek odwoła wydarzenie, Użytkownik otrzyma zwrot uiszczonej ceny za niezrealizowane świadczenie albo – za jego zgodą – możliwość udziału w terminie zastępczym. Zmiana terminu nie pozbawia Konsumenta praw wynikających z przepisów.

6. Użytkownik nie może nagrywać, kopiować, rozpowszechniać lub publicznie udostępniać materiałów edukacyjnych poza zakresem dozwolonego użytku wynikającego z prawa lub wyraźnej zgody PodajLek.

7. Jeżeli Produkt edukacyjny jest nabywany przez Organizację dla pracowników lub uczestników, zasady dostępu mogą obejmować indywidualne konta oraz raportowanie ukończenia Organizacji wyłącznie w zakresie wskazanym w ofercie i zgodnym z Polityką prywatności.

§ 14. Dobrowolna 30-dniowa gwarancja zwrotu

1. Jeżeli przy danej ofercie w Serwisie widoczna jest informacja o „30-dniowej gwarancji zwrotu”, PodajLek dobrowolnie przyznaje Użytkownikowi dodatkowe uprawnienie umowne niezależne od ustawowego prawa odstąpienia od umowy.

2. W ramach gwarancji Użytkownik może, bez podawania przyczyny, zgłosić żądanie zwrotu w terminie 30 dni od dnia dokonania pierwszego zakupu danego płatnego dostępu przez dane Konto, chyba że opis konkretnej oferty wyraźnie przewiduje warunki korzystniejsze dla Użytkownika.

3. Gwarancja dotyczy pierwszej aktywacji danego planu i nie odnawia się automatycznie przy każdym kolejnym cyklicznym odnowieniu tej samej Subskrypcji, chyba że PodajLek wyraźnie wskaże inaczej w ofercie.

4. Żądanie należy przesłać na [email protected] z adresu przypisanego do Konta albo w inny sposób wskazany w Serwisie, umożliwiający identyfikację transakcji.

5. Po skutecznym skorzystaniu z gwarancji PodajLek zwraca cenę objętą gwarancją przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Użytkownik zgodzi się na inną bezkosztową metodę. Dostęp do zwracanego produktu może zostać zakończony z chwilą przyjęcia żądania lub dokonania zwrotu.

6. Gwarancja nie ogranicza praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z ustawy, w tym prawa odstąpienia od umowy i uprawnień z tytułu niezgodności usługi cyfrowej z umową.

§ 15. Ustawowe prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz – w zakresie przewidzianym ustawą – Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może co do zasady odstąpić od niej w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy bez podawania przyczyny, chyba że zachodzi ustawowy wyjątek.

2. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres siedziby PodajLek lub na [email protected]. Użytkownik może skorzystać ze wzoru stanowiącego Załącznik nr 2, jednak nie jest to obowiązkowe.

3. Jeżeli Użytkownik wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia odpłatnej usługi przed upływem terminu do odstąpienia, zastosowanie mają skutki określone ustawą o prawach konsumenta, w tym obowiązek zapłaty proporcjonalnej za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, o ile przesłanki ustawowe zostały spełnione.

4. W przypadku odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym utrata prawa odstąpienia może nastąpić wyłącznie w przypadkach i po spełnieniu warunków przewidzianych w ustawie, w szczególności po uzyskaniu wyraźnej uprzedniej zgody, poinformowaniu o skutkach oraz przekazaniu wymaganego potwierdzenia na trwałym nośniku.

5. Jeżeli dany Produkt edukacyjny lub inne świadczenie podlega ustawowemu wyjątkowi od prawa odstąpienia, PodajLek poinformuje o tym wyraźnie przed zakupem. Regulamin nie ustanawia dodatkowych wyjątków ponad wynikające z prawa.

6. W razie skutecznego odstąpienia PodajLek zwróci należne płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodzi się na inną bezkosztową metodę.

7. Odstąpienie od umowy o usługę lub treść cyfrową powoduje obowiązek zaprzestania korzystania z niej i udostępniania jej osobom trzecim w zakresie przewidzianym prawem.

§ 16. Zgodność usług cyfrowych z umową i reklamacje

1. PodajLek ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność dostarczanej treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

2. Jeżeli usługa cyfrowa lub treść cyfrowa są niezgodne z umową, Konsument może żądać doprowadzenia ich do zgodności z umową. PodajLek dokonuje tego w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności, chyba że jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w rozumieniu ustawy.

3. W przypadkach określonych ustawą Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, w szczególności gdy doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe, nie nastąpiło w rozsądnym czasie albo brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia skorzystanie z tych środków.

4. Reklamacje dotyczące działania Serwisu, płatności, dostępu, Produktów edukacyjnych lub innych świadczeń można składać na [email protected], przez formularz kontaktowy albo pisemnie na adres siedziby.

5. Reklamacja powinna – w miarę możliwości – wskazywać Konto lub adres e-mail, którego dotyczy, opis problemu, datę jego wystąpienia i oczekiwane rozwiązanie. Brak tych elementów nie pozbawia Konsumenta prawa do reklamacji, jeżeli możliwe jest ustalenie jej przedmiotu.

6. PodajLek udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, chyba że przepis szczególny przewiduje inny termin. Odpowiedź jest przekazywana na papierze lub innym trwałym nośniku.

7. W przypadku problemu technicznego Użytkownik powinien, o ile jest to możliwe i bezpieczne, podać informacje pozwalające odtworzyć problem, np. typ urządzenia, przeglądarkę i opis komunikatu błędu, bez przesyłania haseł, tokenów uwierzytelniających ani danych pacjentów.

§ 17. Dostępność, aktualizacje i zmiany Usługi

1. PodajLek podejmuje działania w celu utrzymania dostępności Serwisu, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego działania 24/7. Mogą występować planowane prace serwisowe, aktualizacje, awarie, zakłócenia dostawców infrastruktury lub inne przerwy techniczne.

2. PodajLek może wprowadzać aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności Usługi z umową, bezpieczeństwa, poprawy błędów, dostosowania do zmian prawa, oficjalnych źródeł medycznych lub wymagań technicznych.

3. W przypadku usługi cyfrowej dostarczanej w sposób ciągły PodajLek może również dokonywać innych zmian tylko w granicach prawa i z uzasadnionych przyczyn, w szczególności: rozwoju funkcjonalności; zwiększenia bezpieczeństwa; zapobiegania nadużyciom; dostosowania do nowych przeglądarek, systemów lub urządzeń; zmiany integracji lub dostawcy technologicznego; poprawy wydajności; aktualizacji struktury i sposobu prezentacji danych.

4. Zmiany, o których mowa w ust. 3, nie mogą powodować dodatkowych kosztów po stronie Konsumenta wyłącznie z tytułu samego wdrożenia zmiany.

5. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Konsumenta do Usługi lub korzystanie z niej, PodajLek poinformuje z odpowiednim wyprzedzeniem na trwałym nośniku o charakterze i terminie zmiany oraz o uprawnieniach wynikających z przepisów, w tym o prawie do wypowiedzenia umowy w przypadkach przewidzianych ustawą.

6. PodajLek może usuwać oczywiście błędne, wycofane lub nieaktualne informacje medyczne albo zastępować je aktualnymi danymi bez uprzedzenia, jeżeli jest to uzasadnione bezpieczeństwem, zgodnością z prawem lub aktualizacją oficjalnych źródeł.

§ 18. Prawa własności intelektualnej i licencja

1. Serwis, jego układ, kod, bazy danych, zestawienia, grafiki, teksty, materiały edukacyjne, nagrania, testy, oznaczenia i inne elementy mogą stanowić przedmiot praw własności intelektualnej PodajLek lub uprawnionych osób trzecich.

2. Z chwilą uzyskania dostępu Użytkownik otrzymuje niewyłączną, niezbywalną i nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Serwisu i zakupionych materiałów wyłącznie na własne potrzeby zgodnie z funkcjonalnością i zakresem nabytego planu, przez czas trwania uprawnienia dostępowego.

3. Licencja nie obejmuje prawa do odsprzedaży, sublicencjonowania, publicznego udostępniania, masowego kopiowania, systematycznego pobierania bazy, tworzenia baz pochodnych, reverse engineeringu, obchodzenia zabezpieczeń ani wykorzystywania materiałów do trenowania lub walidowania modeli AI bez odrębnej zgody, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących wyjątków ustawowych.

4. Użytkownik zachowuje prawa do treści, które sam zgodnie z prawem przesyła do Serwisu, np. avatara. Użytkownik udziela PodajLek ograniczonego uprawnienia do technicznego przetwarzania takich treści wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji wybranej funkcji.

5. Użytkownik oświadcza, że ma prawo korzystać z przesyłanych materiałów i że ich przetwarzanie przez PodajLek zgodnie z Regulaminem nie narusza praw osób trzecich.

§ 19. Konta zespołowe i zakupy instytucjonalne

1. PodajLek może oferować Organizacjom licencje zespołowe lub zakup dostępu dla wskazanej liczby Użytkowników. Szczegółowa liczba stanowisk, cena, okres i zakres dostępu wynikają z oferty lub odrębnej umowy.

2. Każda osoba korzystająca z dostępu zespołowego powinna posiadać indywidualne Konto. Udostępnianie jednego loginu wielu osobom jest zabronione, chyba że funkcja została wyraźnie zaprojektowana jako konto techniczne lub wspólne i PodajLek dopuścił takie użycie.

3. Organizacja odpowiada za wskazywanie osób uprawnionych do miejsc w planie zespołowym i powinna niezwłocznie odbierać dostęp osobom, które utraciły uprawnienie do korzystania z licencji.

4. Jeżeli Organizacja jest stroną umowy B2B, a użytkownicy końcowi korzystają z Serwisu na jej rzecz, relacje dotyczące danych osobowych i raportowania wyników są określane również w Polityce prywatności, ewentualnej umowie powierzenia lub odrębnych warunkach oferty.

5. Postanowienia o ochronie konsumenta stosuje się do zakupu Organizacji tylko wtedy, gdy wynika to z bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących określonej osoby fizycznej.

§ 20. Zawieszenie, rozwiązanie umowy i usunięcie Konta

1. Użytkownik może w każdym czasie zaprzestać korzystania z bezpłatnych funkcji oraz zażądać usunięcia Konta, kontaktując się z PodajLek. Usunięcie Konta może spowodować utratę ulubionych, postępów, dostępu do materiałów i możliwości generowania certyfikatów, z wyjątkiem danych, które PodajLek musi lub może zachować na innej podstawie prawnej.

2. W przypadku aktywnej Subskrypcji żądanie usunięcia Konta zostanie potraktowane również jako żądanie zatrzymania przyszłych odnowień. PodajLek może skontaktować się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia konsekwencji usunięcia, jeżeli jest to potrzebne do ochrony jego praw.

3. PodajLek może czasowo zawiesić Konto lub płatne funkcje, jeżeli jest to konieczne z uwagi na bezpieczeństwo, podejrzenie przejęcia Konta, bezprawne korzystanie, naruszenie praw własności intelektualnej, współdzielenie Konta, automatyczną ekstrakcję danych, atak na infrastrukturę lub brak wymaganej płatności.

4. Z wyjątkiem sytuacji wymagających natychmiastowej reakcji PodajLek przed trwałym rozwiązaniem umowy z powodu naruszenia umożliwi Użytkownikowi usunięcie naruszenia w rozsądnym terminie, jeżeli charakter naruszenia na to pozwala.

5. PodajLek może wypowiedzieć umowę o charakterze ciągłym z ważnych przyczyn, w szczególności trwałego zaprzestania świadczenia danego rodzaju Usługi, z zachowaniem odpowiedniego okresu powiadomienia i praw Użytkownika wynikających z przepisów. Nie narusza to szczególnych uprawnień Konsumenta w przypadku zmiany lub niezgodności usługi cyfrowej.

6. Rozwiązanie umowy nie wpływa na obowiązek rozliczenia należności, zwrotów ani roszczeń powstałych przed jej zakończeniem.

§ 21. Dane osobowe i prywatność

1. Zasady przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies oraz działania narzędzi analitycznych określa odrębna Polityka prywatności i plików cookies dostępna w Serwisie.

2. Akceptacja Regulaminu nie oznacza zgody na marketing. Jeżeli PodajLek uruchomi newsletter lub marketing elektroniczny, wymagana zgoda będzie zbierana odrębnie i będzie mogła zostać wycofana zgodnie z prawem.

3. Użytkownik nie powinien przesyłać do formularza kontaktowego, funkcji OCR ani innych standardowych funkcji Serwisu danych pacjentów lub dokumentacji medycznej.

4. Żądanie usunięcia danych osobowych jest realizowane na zasadach RODO i Polityki prywatności. Niektóre dane, w szczególności księgowe, transakcyjne lub związane z roszczeniami, mogą być przechowywane po usunięciu Konta, jeżeli istnieje do tego odrębna podstawa prawna.

§ 22. Odpowiedzialność

1. PodajLek odpowiada za wykonanie umowy na zasadach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności wobec Konsumenta w zakresie, w jakim takie ograniczenie byłoby niedopuszczalne.

2. Użytkownik odpowiada za prawidłowość danych, które sam wprowadza do kalkulatorów, formularzy i wyszukiwarki, oraz za korzystanie z informacji zgodnie z posiadanymi kwalifikacjami, kompetencjami i obowiązującymi zasadami zawodowymi.

3. PodajLek nie odpowiada za skutki użycia Serwisu niezgodnie z jego przeznaczeniem, Regulaminem lub prawem, ani za skutki oparcia decyzji na oczywiście błędnie wprowadzonych przez Użytkownika danych, jeżeli błąd nie wynikał z nieprawidłowego działania Usługi.

4. PodajLek nie odpowiada za przerwy lub ograniczenia wynikające wyłącznie z urządzenia Użytkownika, jego łącza internetowego, oprogramowania stron trzecich lub awarii zewnętrznego dostawcy, za którą PodajLek nie ponosi odpowiedzialności, z zastrzeżeniem obowiązku podjęcia działań wymaganych prawem w celu przywrócenia zgodności Usługi z umową.

5. Linki do zewnętrznych dokumentów, ulotek, charakterystyk produktów lub stron mogą prowadzić do zasobów podmiotów trzecich. PodajLek nie kontroluje ich ciągłej dostępności, ale powinien usuwać lub aktualizować nieprawidłowe odnośniki po uzyskaniu informacji o problemie.

6. W stosunkach z przedsiębiorcą, który nie jest Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, w granicach dopuszczalnych prawem wyłącza się odpowiedzialność PodajLek za utracone korzyści i szkody pośrednie, a łączna odpowiedzialność kontraktowa PodajLek jest ograniczona do wysokości opłat zapłaconych przez tego przedsiębiorcę za Usługę w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące szkodę. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie ani przypadków, w których ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne z mocy prawa.

§ 23. Siła wyższa

1. Strona nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie obowiązku w zakresie, w jakim jest ono bezpośrednim skutkiem zdarzenia zewnętrznego, nadzwyczajnego i niemożliwego do racjonalnego przewidzenia lub zapobieżenia, takiego jak rozległa awaria infrastruktury, katastrofa naturalna, wojna, akt władzy publicznej lub masowy cyberatak, o ile strona podjęła rozsądne działania w celu ograniczenia skutków.

2. Postanowienie ust. 1 nie wyłącza praw Konsumenta do odpowiedniego rozliczenia świadczeń, jeżeli obowiązek taki wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 24. Zmiany Regulaminu

1. PodajLek może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany prawa lub jego wykładni, zmiany funkcjonalności Serwisu, zmiany technologii lub dostawców niezbędnych do działania Usługi, zwiększenia bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom, wprowadzenia nowych sposobów płatności albo doprecyzowania zasad świadczenia usług.

2. Zmiany dotyczące umów o charakterze ciągłym będą przekazywane Użytkownikowi na trwałym nośniku z odpowiednim wyprzedzeniem, co do zasady co najmniej 14 dni przed wejściem w życie. Jeżeli zmiana wymaga natychmiastowego działania z powodu prawa lub bezpieczeństwa, termin może być krótszy w zakresie niezbędnym do osiągnięcia tego celu.

3. Jeżeli zmiana Regulaminu w sposób istotny pogarsza sytuację Użytkownika w ramach umowy ciągłej i nie wynika bezpośrednio z bezwzględnie obowiązującego prawa, Użytkownik może wypowiedzieć umowę przed wejściem zmiany w życie. Szczególne prawa dotyczące zmian usług cyfrowych określa także § 17.

4. Zmiana Regulaminu nie może pozbawiać Użytkownika praw już nabytych ani zastępować wymaganej prawem zgody na zmianę warunków, jeżeli taka zgoda jest konieczna.

5. Do jednorazowych umów zakończonych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili zawarcia umowy, chyba że strony uzgodnią inaczej lub zmiana wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 25. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

1. Do Regulaminu i umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumenta.

2. Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe zgodnie z przepisami prawa. Regulamin nie narzuca Konsumentowi sądu niewłaściwego według przepisów powszechnie obowiązujących.

3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz właściwego podmiotu uprawnionego do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Aktualne informacje o systemie ADR i uprawnionych podmiotach publikuje Prezes UOKiK.

4. Europejska platforma ODR została zlikwidowana, dlatego Regulamin nie kieruje Użytkowników do nieaktywnej platformy internetowego rozstrzygania sporów.

5. W sporach z przedsiębiorcą, który nie jest Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, właściwy jest sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby PodajLek, o ile strony nie uzgodnią inaczej.

§ 26. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od 10 października 2026 r.

2. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Serwisie pod adresem podajlek.pl/regulamin/ i może zostać utrwalona przez Użytkownika.

3. Polityka prywatności i plików cookies jest dostępna pod adresem podajlek.pl/polityka-prywatnosci/.

4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc, a w miejsce nieważnego postanowienia stosuje się odpowiednie przepisy prawa.

5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Załącznik nr 1. Pouczenie o odstąpieniu od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

1. Jeżeli jesteś Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach konsumenta w zakresie objętym ustawą i zawarłeś umowę na odległość, masz co do zasady prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, chyba że zachodzi ustawowy wyjątek.

2. Termin wygasa po 14 dniach od dnia zawarcia umowy w przypadku umów o usługi cyfrowe, treści cyfrowe lub inne usługi, dla których ustawa nie przewiduje innego momentu rozpoczęcia biegu terminu.

3. Aby skorzystać z prawa, poinformuj PODAJLEK sp. z o.o., ul. Jesionowa 10A, 55-010 Żerniki Wrocławskie, e-mail: [email protected], o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia. Możesz użyć formularza z Załącznika nr 2, lecz nie jest to obowiązkowe.

4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie informacji o wykonaniu prawa odstąpienia przed jego upływem.

5. W przypadku skutecznego odstąpienia zwrócimy należne płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej bez dodatkowych kosztów.

6. Jeżeli na Twoje wyraźne żądanie rozpoczęto świadczenie odpłatnej usługi przed upływem terminu do odstąpienia, możesz być zobowiązany do zapłaty kwoty proporcjonalnej do świadczeń spełnionych do chwili odstąpienia, jeżeli wymagane warunki ustawowe zostały spełnione.

7. W odniesieniu do odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia może zostać utracone wyłącznie po spełnieniu przesłanek ustawowych, o których PodajLek informuje przed rozpoczęciem świadczenia.

8. Jeżeli dana oferta jest objęta 30-dniową gwarancją zwrotu, możesz także skorzystać z tego dodatkowego uprawnienia na zasadach § 14 Regulaminu.

Załącznik nr 2. Wzór formularza odstąpienia od umowy

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Formularz można wykorzystać, ale nie ma takiego obowiązku. Oświadczenie można również przesłać w zwykłej wiadomości e-mail, jeżeli jednoznacznie wynika z niej wola odstąpienia od umowy.

Do: PODAJLEK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Jesionowa 10A, 55-010 Żerniki Wrocławskie, e-mail: [email protected]

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o odstąpieniu od umowy dotyczącej: ________________________________________________

Data zawarcia umowy / dokonania zakupu: __________________________________________________________

Imię i nazwisko Użytkownika: ___________________________________________________________________

Adres e-mail przypisany do Konta: ________________________________________________________________

Adres Użytkownika (jeżeli potrzebny do identyfikacji umowy): _______________________________________

Data: ______________________________

Podpis Użytkownika (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ______________________

(*) Niepotrzebne skreślić.